プライバシーポリシー

第１条（総則）
  • 株式会社SOK（以下「弊社」といいます。）は、弊社がインターネット上のサイト（https://fancha.jp の配下のウェブサイト。以下「本サイト」といいます。）で提供するサービスおよびこれに付随するサービス（以下併せて「本サービス」といいます。）を利用する個人の利用者（以下「ユーザー」といいます。）から収集した個人情報を含む利用者情報を、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守して適切に取り扱います。
  • ユーザーは、問い合わせまたは会員登録を通じて弊社にユーザーの利用者情報を提供する場合、本ポリシーを熟読した上、その内容に同意するものとします。
  • ユーザーは、弊社による利用者情報の使用等について同意を撤回することができます。この場合、本サービスの利用を継続することはできません。
  • 前２項の本ポリシーへの同意および同意の撤回は、それぞれ弊社が定める手続きによるものとします。
第２条（取得する情報）
  • 弊社は、本サービスにおいて、ユーザーから個人情報（個人情報保護法第２条第１項により定義された「個人情報」をいいます。以下同じ）を含む以下の利用者情報を取得します。
    • ①　本人確認に関する情報
      氏名、住所、生年月日、電話番号、ユーザープロフィール（プロフィール画像、本サービスにおけるユーザーネームまたはニックネーム、性別、経歴その他ユーザーがプロフィールとして記載する情報）、ユーザーID、メールアドレス、ユーザーアカウントにログインする際に本人確認に必要なパスワード等の情報
    • ②　本サービスの利用に関する情報
      ユーザー登録、コンテンツ利用契約、コンテンツ購入、コンテンツ購入料金の支払い、利用停止、解約等の履歴
    • ③　決済に関する情報
      銀行口座情報等の決済処理に必要な情報（第三者の決済サービス会社を利用する場合は、ユーザーから当該決済サービス会社に提供された請求情報・支払情報等を含みます。）
    • ④　その他ユーザーが提供・開示した情報
    • ①～③のほか本サービスの利用においてユーザーが弊社、他のユーザー等に提供または開示した一切の情報
    • ⑤　本サービス利用時に弊社が収集する情報
      ユーザーが使用する情報端末固有の情報（OSの種類、端末の個体識別情報、コンピュータ名、広告ID等）、ユーザーが使用する情報端末から送信される位置情報、IPアドレス、ユーザーが使用するブラウザの種類、ブラウザ言語等の情報が自動で生成・保存された情報または本サービス内でのユーザーの操作履歴の一切の情報、Cookie（クッキー）およびこれに類する技術を利用した情報
      注　Cookieとは、ウェブサーバーがユーザーのコンピュータを識別する業界標準の技術で、ユーザーのコンピュータを識別することはできますが、ユーザー個人を識別することはできません。なお、情報端末上の設定によりCookieの機能を無効にすることはできますが、その場合、本サービスの全部または一部が利用できなくなることがあります。その結果、ユーザーに損害が生じても、弊社は一切責任を負わないものとします。
    • ⑥　外部サービスとの連携により取得する情報
      本サービスにおいて、Twitterその他の外部サービスとの連携または外部サービスを利用した認証を行う場合、当該外部サービスでユーザーが利用するIDその他外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
  • 弊社は、利用者情報を、適法かつ公正な手段により取得し、ユーザーの意思に反して不正に取得しません。
第３条（利用目的）
  • 弊社は、本サービスの利用を通じて取得した利用者情報に含まれる個人情報を、下記の目的の範囲内で取得及び利用し、ユーザー本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
    • ①　本サービスのユーザー登録、本サービス利用時の本人確認及び認証のため
    • ②　コンテンツ購入料金の計算、請求、支払、送金その他の決済処理のため
    • ③　本サービスの円滑な提供、維持、改善のため
    • ④　本サービスその他の弊社の提供するサービスに関するご連絡またはご案内、規約、条件またはポリシーの変更、サービスの停止または中止等の重要事項をお知らせするため
    • ⑤　キャンペーン、アンケート等の実施のため
    • ⑥　本サービスその他の弊社の提供するサービスまたはコンテンツの開発、提供、メンテナンスまたは向上に役立てるため
    • ⑦　技術サポートの提供、ユーザーからの問い合わせ等の対応のため
    • ⑧　弊社もしくは第三者の商品もしくはサービスの広告の開発、提供または効果測定のため
    • ⑨　マーケティング調査、統計または分析のため
    • ⑩　違法行為、不正行為、弊社の利用規約等に違反する行為またはこれらの可能性のある行為を防止し、調査し、または対策措置を講ずるため
    • ⑪　クレーム、紛争、訴訟等の対応のため
    • ⑫　その他弊社の提供する各サービスにおいて定める目的のため
  • 弊社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあります。変更した場合には、弊社が別途定める方法により、ユーザーに通知または公表します。
第４条（第三者提供）
  • 弊社は、以下に掲げる場合を除き、弊社が取り扱う利用者情報のうち個人情報については、予めユーザーの同意を得ないで第三者に提供することはありません。
    • ①　法令に基づく場合
    • ②　人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ③　公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ④　国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 前項にかかわらず、弊社は、以下に掲げる場合には、弊社が取り扱う利用者情報のうち個人情報を第三者に提供することがあります。
    • ①　本サービスその他の弊社の提供するサービスにおける取引の際、またはその取引に関するトラブルが生じた際に、ユーザーの氏名、ユーザー名、住所、電話番号、メールアドレス等の必要な情報を相手方ユーザーに開示する場合
    • ②　弊社の提供するサービスの利用上、ユーザーが他人の利益を害し、もしくは公序良俗に反する行為その他弊社の提供するサービスの利用規約等に違反する行為を行い、またはこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置を採る場合
    • ③　合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりユーザーの個人情報を含む事業の承継がされる場合
    • ④　Twitterその他の外部サービスとの連携または外部サービスを利用した認証にあたり、利用者情報を提供する必要がある場合
第５条（個人情報の取扱いの委託）
  • 弊社は、ユーザーから取得した個人情報を含む利用者情報の管理を事業者に委託する場合など、当該利用者情報の全部または一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、弊社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等を予め締結したうえ、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第６条（Google Analytics）
  • 弊社は、本サービスにおいて、Google, Inc.（以下本条において「Google」といいます。）のGoogle Analyticsを利用しております。弊社は、Googleが弊社またはGoogleの設定するCookieをもとにしてユーザーの閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、ユーザーの利用状況の把握や、本サービスその他の弊社のサービスに利用することがあります。ユーザーは、本サイトを利用することで、上記方法および目的においてGoogleが行う上記のデータ処理につき同意したものとみなします。
    注　Googleのプライバシーポリシー、「GOOGLE のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の GOOGLE による使用」については、以下をご確認ください。
    https://policies.google.com/privacy?hl=ja
    https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
    Cookieについては、第２条第１項⑤の注を参照。
第７条（安全管理体制）
  • 弊社は、利用者情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の利用者情報の保護のため、個人情報を含む利用者情報ファイルへのアクセス制限の実施、外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、利用者情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
  • 弊社は、弊社代表取締役を利用者情報管理責任者とし、利用者情報の適正な管理および継続的な改善を実施します。
第８条（情報開示等の請求）
  • ユーザーは、弊社に対して、弊社が保有するユーザー本人の個人情報もしくは第三者提供記録の開示、個人情報の訂正、追加もしくは削除または利用停止を請求することができます。
  • ユーザーは、本人または当該請求につきユーザー本人より委任された代理人のみによって、弊社が定める手続きに従い、前項の開示等の請求をするものとします。
  • 弊社は、ユーザーから開示等の請求を受けた場合、弊社が定める手続きによってユーザーの本人確認を行ったうえで、相当な期間内にユーザーの指定した方法で回答します（法令に基づき開示等をしない決定をした場合も同様とします。）。弊社は、ユーザーの本人確認のため、公的書類の写しを提出いただく場合がございます。郵送での提出の場合、送料は請求者であるユーザーの負担となりますので、ご了承ください。
  • 弊社は、ユーザーから前項の回答方法を郵送にてご指定いただいた場合、本人限定受取郵便で送付いたします。送料は着払いにてごユーザーにご負担いただきますので、ご了承ください。
第９条（個人情報の消去）
  • 弊社は、弊社が取得したユーザーの個人情報を、弊社による通常の事業運営に照らして利用する必要がなくなった場合は、遅滞なく消去します。
第１０条（本ポリシーの改定）
  • 弊社は、利用者情報の取扱いに関する法令・ガイドラインの改正および運用状況を適宜見直し、継続的な改善に務めるものとし、随時、本ポリシーを改定することがあります。
  • 前項による改定後の本ポリシーは、本サイト上または弊社のウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法によりユーザーに告知するものとし、その時点から適用されるものとします。ただし、法令上、ユーザーの同意が必要となる内容の変更を行うときは、別途弊社が定める方法により、ユーザーの同意を取得するものとします。
第１１条（お問い合わせ）

第８条の開示等の請求または弊社の利用者情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

運営者：株式会社SOK
メールアドレス: info@sok.tokyo
第８条の開示等の請求の方法: メール、郵送

２０２３年　６月１４日制定

以上

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