第1章 総則

第１条（定義）

本規約における用語の定義は、以下のとおりとします。

• ① 「本サイト」とは、弊社が運営する下記URLの配下のウェブサイトをいいます。ただし、当該URLは弊社の都合により変更することがあります。
  https://fancha.jp
• ② 「ユーザー」とは、本サイトを利用する個人または法人をいいます。
• ③ 「本サービス」とは、弊社が運営するウェブサイトにおいて提供するサービスをいいます。
• ④ 「クリエイター」とは、自ら制作したコンテンツを本サービスにおいて登録、公開、販売するユーザーをいいます。
• ⑤ 「コンテンツ」とは、クリエイターが本サービスにおいて提供（静止画、イラスト、テキスト等の掲載、動画、音楽等の配信その他の公衆送信をいいます。）を行うデジタル情報（イラスト、テキスト、静止画、動画、音声、音楽等）をいいます。
• ⑥ 「本システム」とは、本サイトおよび本サービスを運営、稼動するために弊社が使用するハードウェアおよびソフトウェアの総称をいいます。
• ⑦ 「本規約等」とは、本規約、プライバシーポリシーおよび本サイト上で弊社が定めた本サービス利用のための諸条件の総称をいいます。
• ⑧ 「本契約」とは、本規約等に基づくユーザーと弊社との本サービスの利用契約をいいます。
• ⑨ 「ファンチャポイント」とは、弊社が本サービスにおいて発行し、ユーザーがコンテンツ購入料金の支払いに充当することができるポイントをいい、その有効期間を発行後１５０日とするほか、発行条件、利用条件等は本サイト上に掲示するものとします。

第２条（ユーザー登録）

• 本サービスのユーザー登録手続きは、必ず本人が行うものとします。
• ユーザー登録を希望する者（以下「ユーザー登録希望者」といいます。）は、本サイト上のユーザー登録画面において、弊社の定める必要事項を入力し、必要データを送信することによりユーザー登録手続きを行うものとし、弊社がこれを承諾する旨の通知を電子メール等により発し、これがユーザー登録希望者に到達したときに、弊社がユーザー登録希望者のユーザー登録を承諾したものとみなします。
• ユーザー登録希望者またはユーザーが次の各号のいずれか一つにでも該当する場合、弊社は前項の承諾を行わず、または既に行った承諾を取り消すことができるものとします。
  • ① 本サイト上で入力した情報に虚偽記載、誤記、記入漏れがある場合
  • ② 実在しないことが判明した場合
  • ③ 既にユーザーとなっていることが判明した場合
  • ④ 過去において、第１８条第１項または第２項に基づく本サービスの利用停止、ユーザー資格の取消等を受けたことがある場合
  • ⑤ 暴力団またはその構成員等の反社会的勢力であると弊社が判断した場合または暴力団等の反社会的勢力と密接な関連性（ユーザー登録希望者またはユーザーが反社会的勢力に法律上または事実上支配されている場合や、ユーザー登録希望者またはユーザーと反社会的勢力との間の取引関係が認められる場合等）を有すると弊社が判断した場合
  • ⑥ その他前各号に準ずる事由があり、ユーザーとすることが不適切であると弊社が合理的に判断した場合
• 本サービスは、１８歳以上の者のみが利用することができます。ユーザー登録希望者は、ユーザー登録手続きを行うことにより、自己が１８歳以上であることを表明し、保証するものとし、弊社は、年齢確認のために必要な資料の提出をユーザー登録希望者またはユーザーに求めることができるものとします。

第３条（ユーザー情報の変更）

• ユーザーは、登録情報に変更が生じた際は速やかに情報の変更をおこなうこととします。ユーザーが変更を怠ったことに起因してユーザーまたは第三者に生じた損害について、弊社は、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第４条（ユーザーの地位承継）

• ユーザーが個人の場合、本契約上のユーザーとしての地位は相続の対象とはならないものとします。ただし、既に発生している月額料金の支払い義務は、ユーザーの死亡により相続されるものとします。
• ユーザーが法人の場合、当該法人において包括承継（合併、会社分割を含みます。）が生じた場合、本契約上の地位が承継されるものとします。

第５条（ユーザーへの通知）

• 弊社がユーザーに通知を行う必要がある場合、本サイト上に掲示して行うことができるものとします。この場合、ユーザーの閲覧が可能な状態でサーバに掲示内容の情報が保存されたときに通知の効果が生じるものとします。
• 弊社がユーザーに本サービスについて個別に通知を行う必要がある場合、当該ユーザーが登録した情報を利用して、弊社が適切と判断する方法により行うことができるものとします。これらの方法を採用した場合、弊社が当該ユーザーに発信または発送した通知は、通常到達すべき時に当該ユーザーに到達したものとみなします。なお、ユーザーが第３条に定める変更をしていない場合または遅滞した場合であっても、弊社が当該ユーザーの登録済みの電子メールアドレスその他の連絡先に宛てて発信または発送した通知は、通常到達すべき時に当該ユーザーに到達したものとみなします。

第６条（パスワードの管理・保管）

• ユーザーは、本サービスを利用する際に必要となるメールアドレスおよびパスワードを自己の責任において管理および保管するものとし、これを第三者に利用、貸与、譲渡、名義変更、売買等してはならないものとします。また、ユーザーは定期的にパスワードを変更するものとします。
• メールアドレスおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害については、当該ユーザーが責任を負うものとします。ただし、弊社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
• 弊社は、ユーザーのメールアドレスおよびパスワードを使用した一切の行為について、当該ユーザーの行為とみなします。ただし、第三者による不正使用が弊社の責めに帰すべき事由によるものである場合を除きます。
• ユーザーは、メールアドレスおよびパスワードの情報が第三者に漏洩したことまたは第三者に使用されていることが判明した場合、直ちにその旨を弊社に通知し、弊社からの指示に従うものとします。
• 弊社は、本サービスを運営するためのシステムの設定を目的として、一時的にメールアドレスを弊社のサービス登録専用のメールアドレスに変更できるものとします。

第７条（ユーザーの利用機器等）

• ユーザーは、自己の費用と責任において、本システムに接続して本サイトおよび本サービスを利用するために必要となるコンピュータ、スマートフォン、ネットワーク機器等のハードウェアおよびソフトウェア（以下「利用機器等」といいます。）を準備するものとします。
• ユーザーは、自己の費用と責任において、利用機器等が正常に稼働するよう維持するものとします。
• 弊社は、ユーザーが本サイトおよび本サービスを利用する場合の利用機器等の推奨動作環境を定め、本サービスのヘルプにおいて掲出します。ただし、推奨動作環境下での利用による本サイトおよび本サービスの完全性を保証するものではありません。

第2章 本サービス

第８条（本サービスの内容）

• クリエイターは、本サービスにおいて、自ら制作したコンテンツを他ユーザーに提供することができます。
• クリエイターはコンテンツの運営および管理に関し、弊社が用意した各種機能を使用することができます。
• クリエイターは、弊社にユーザーからのクリエイターが設定するコンテンツ購入の対価（以下「コンテンツ購入料金」といいます。）について決済代行を使用した取立てと受領を委任した上、第１２条および第１３条の規定に基づいてコンテンツ購入料金を受領することができます。

第９条（コンテンツに関する知的財産権の帰属）

• コンテンツの知的財産権（著作権を含みますが、これに限られません。）は、当該権利を有するクリエイターまたは第三者に留保されるものとします。

第１０条（クリエイターの提供コンテンツについて）

• クリエイターは、本サービスにおいてコンテンツを提供するにあたり、出演者、素材提供者、制作者等の第三者の権利を適切に処理し、トラブルが生じないようにしなければなりません。
• クリエイターは次の各号に該当するコンテンツ（以下「禁止コンテンツ」といいます。）を提供することはできません。
  • ① 第三者の権利（特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、名誉権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権等を含みますがこれに限られません。）を侵害するコンテンツ

  • ② タイトル、字幕、セリフ、内容に以下の表現を含むコンテンツ

    ア 児童ポルノにかかわる表現
    イ 強制性交、準強制性交、強姦、レイプ、催眠にかかわる表現
    ウ 強制、抵抗にかかわる表現
    エ 奴隷、虐待、凌辱、折檻にかかわる表現
    オ 近親相姦にかかわる表現
    カ 獣姦にかかわる表現
    キ 違法薬物、脱法薬物の利用または薬物の不適切な利用を助長する表現
  • ③ 法令に違反し、または公序良俗に反するコンテンツ
  • ④ その他前各号に準ずるものとして、弊社が不適切であると合理的に判断したコンテンツ
• クリエイターは、自身の投稿コンテンツにおいて以下に該当する画像、動画、およびその他の表現等を使用する場合には、該当部分にモザイク処理その他の方法で隠蔽処理をしなければなりません。
  • ① 性器、性器を連想させる部位
  • ② 性器またはアヌス結合部位および挿入部位（異物を含む）
  • ③ 嘔吐物、糞等の汚物
  • ④ 生体、死体、動物等を損壊させる状態を詳細、過剰に表現をしているもの
  • ⑤ その他ユーザーの大半が不愉快と感じる可能性があると弊社が合理的に判断するもの
• クリエイターが前２項の規定に違反した場合、弊社は、当該クリエイターに対し、違約金として、当該違反行為が行われた月（以下「当該月」といいます。）における当該違反に係るコンテンツの売上金額に相当する金額（ただし、当該月におけるクリエイターの売上金額の総額を上限とします。）を請求することができるものとします。弊社に生じた損害の額が当該違約金の額を超える場合、弊社は、その超過額について損害賠償を請求することができるものとします。
• 弊社は、クリエイターが提供するコンテンツが禁止コンテンツに該当するおそれがあると合理的に判断した場合、当該コンテンツの提供を一時的に停止できるものとし、当該クリエイターに対し、禁止コンテンツに該当しないことを証明するための資料の提出を求めることができるものとします。当該資料の提出に要する費用はクリエイターの負担とします。弊社が指定する期限までに当該資料が提出されない場合は、弊社は、当該クリエイターに対し、コンテンツの提供を中止するように指示することができるものとします。
• 前項の指示にもかかわらず、クリエイターがコンテンツの提供を中止しなかったときは、弊社は、当該コンテンツを削除、中止することができるものとします。
• 本条の規定に基づく禁止コンテンツの提供禁止もしくは削除に伴い、クリエイター、ユーザーまたは第三者に生じる損害について、弊社は、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第１１条（コンテンツ利用契約）

• ユーザーが本サイト上で、クリエイターがコンテンツ利用契約の締結を前提として提供するコンテンツを閲覧・購入した際に、ユーザーとクリエイターとの間にコンテンツ利用契約が成立します。
• ユーザーは、コンテンツ利用契約を締結することにより、コンテンツ購入料金の支払い義務が発生することに同意するものとします。
• 各コンテンツの料金体系および支払方法は、次条に定めるほか本サイトに掲示するものとします。
• ユーザーとクリエイターとの間でトラブルが生じた際、本サービスの円滑な運営のために必要であると弊社が判断した場合には、弊社は、当該トラブルの解決のために適切な措置を取ることができるものとします。

第１２条（ユーザーによる支払い）

• ユーザーは、クリエイターに対し、コンテンツ購入料金として、利用形態により以下の料金を支払うものとします。
  • ① 月単位で課金される継続的コンテンツ購入（サブスクリプション）料金
    購入日から1ヶ月毎に同料金を支払うものとします。第１９条に定める解約手続きが行われない限り、コンテンツ利用契約は自動的に更新され、継続して課金されます。解約手続きの完了後は、以後の課金は行われません。なお、サブスクリプションの内容、料金、課金周期および解約方法は、申込みの際の最終確認画面に表示します。
  • ② コンテンツ単位で課金されるコンテンツ購入料金
    購入の都度支払うものとします。
• クリエイターは、弊社に対し、コンテンツ購入料金について決済代行サービスを使用した取立てと受領を委任するものとし、ユーザーが弊社に対しコンテンツ購入料金を支払った時点で、ユーザーによる支払いが完了するものとします。
• ユーザーは、弊社が本サイト上で指定する決済サービスを使用してコンテンツ購入料金を支払うものとします。
• デジタルコンテンツという商品の性質上、決済完了後におけるユーザー都合によるキャンセルまたは注文内容の変更は認めないほか、弊社またはクリエイターの責めに帰すべき事由によりコンテンツが提供されなかった場合その他法令上返金が必要とされる場合を除き、支払われたコンテンツ購入料金の返金および払い戻しは行いません。
• ユーザーがコンテンツ購入料金の支払いにクレジットカード決済を使用する場合、各クレジットカード会社との契約を遵守するものとし、クレジットカード会社との紛争は、ユーザーと当該クレジットカード会社との間で解決するものとします。

第１３条（弊社からクリエイターに対する支払い）

• 弊社は、前条に基づきユーザーより受領したコンテンツ購入料金から本サイト上で定める手数料を控除した金額を、クリエイターからの支払申請によってクリエイターが指定する銀行口座に振り込んで支払うものとします。振込手数料については、本サイト上に表示します。
• クリエイターから前項の金員の支払申請があった場合であっても、マネーロンダリングおよびテロ資金供与への関与並びにそれらが疑われる行為または取引に該当すると弊社が合理的な理由に基づき判断した場合は、弊社は、クリエイターに対する支払を留保し、本サービスの全部または一部の利用を制限するなどの必要な措置を実施することができるものとします。
• 第１項の金員の支払いが、クリエイターからの支払申請が行われない、またはクリエイターの指定する銀行口座の変更等により行えない場合、第５条第２項に基づいて当該クリエイターが弊社に届け出た連絡先に通知を発したにもかかわらず、通知を発したときから１年間、当該クリエイターからの返信がなかった場合、弊社は、本サイト上に表示する管理手数料を第１項の金員から毎月控除することができるものとします。ただし、弊社は、当該金員に残額がある限り、当該クリエイターからの支払申請に応じて当該残額を支払うものとします。
• 弊社は、支払を留保すべき特段の事情を認める場合、調査が完了するまで、登録クリエイターへの支払を留保することができます。
• 前項の場合、弊社は、当該登録クリエイターおよび当該登録ユーザーと協議を行うものとし、協議が調わない場合には、調査の結果に基づき弊社が合理的に判断して、登録クリエイターへの支払または登録ユーザーへの返金の可否を決定するものとします。
• クレジット等の決済会社が、ユーザーのクリエイターに対する代金の支払いにつき、他人のクレジットカードの不正利用等（チャージバック事由）があると判定したときは、弊社は、クリエイターに対して、返金することを請求できるものとします。また、この返金処理を行う場合、弊社は、弊社の裁量で当該返金金額をクリエイターに支払われるべき金額から控除することができるものとします。
• 前各項にかかわらず、ユーザーのクレジットカードの不正利用等（チャージバック事由）の疑いがあると弊社が合理的に判断した場合には、弊社は弊社の合理的な裁量によりクリエイターに対する代金の支払いを一時差し控えることができ、クリエイターはあらかじめこれを了承するものとします。弊社は、当該措置によりクリエイターに生じた損害について、弊社の責に帰すべき事由による場合を除き、責任を負わないものとします。

第3章一般条項

第１４条（本サイトおよび本サービスの運用・保守）

• 弊社は、ユーザーが本サイトおよび本サービスを本契約に従って利用できるよう、本システムを運用・保守するものとします。
• 弊社は、前項に定める本システムの運用・保守業務の全部または一部を第三者に委託することができるものとします。

第１５条（禁止事項）

• 弊社はユーザーによる以下の行為を禁止します。
  • ① 第三者の権利または法律上の利益（特許権、著作権、商標権、意匠権等の知的財産権を含みますがこれに限られません。）を侵害する行為またはそのおそれのある行為
  • ② クリエイターの書面による事前の承諾なくコンテンツを転載する行為
  • ③ 本システムに対し有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
  • ④ 法令に違反する行為、犯罪行為またはこれらの行為に該当するおそれのある行為
  • ⑤ 公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
  • ⑥ 本サイトの運営または本サービスの提供に支障を及ぼす行為またはそのおそれのある行為
  • ⑦ 他のユーザーによる本サイトおよび本サービスの利用を妨げる行為またはそのおそれのある行為
  • ⑧ 本規約に明記されている以外の方法で、ユーザー以外の第三者による本サービスの利用を可能とする一切の行為（譲渡、貸与、使用許諾、利用許諾、ライセンス等を含みますがこれに限られません。）
  • ⑨ ユーザーとしての資格、本サービスを利用する権利その他本契約に基づく権利および義務の全部または一部を第三者に譲渡し、あるいは貸与、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する行為
  • ⑩ 本サービスを利用する際に必要となるメールアドレスおよびパスワードを第三者が使用可能となる一切の行為（譲渡、貸与等を含みますがこれに限られません。）
  • ⑪ その他前各号に準ずるものとして、弊社が不適切であると合理的に判断する行為
  • ⑫ 不正な目的をもって、本サービスを利用すること
  • ⑬ 本サービスの利用目的と一致しない行為
  • ⑭ コンテンツ購入特典などによる本サービスの利用目的に一致しない行為
  • ⑮ 本サービス外での連絡先を伝えたり、または要求する行為
  • ⑯ 金銭のやり取りを直接目的とする行為
  • ⑰ 本サービスを利用し詐欺行為やその他財産的損害を与える行為
  • ⑱ 法令に違反する行為、公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為による他サイトからの誘導集客行為
• ユーザーが前項で定める禁止行為を行った場合、その行為に関する責任は当該ユーザーに帰属し、弊社は、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
• 弊社はクリエイターによる以下の行為を禁止します。
  • ① 第三者の権利または法律上の利益（特許権、著作権、商標権、意匠権等の知的財産権を含みますがこれに限られません。）を侵害する行為またはそのおそれのある行為
  • ② 本システムに対し有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
  • ③ 法令に違反する行為、犯罪行為またはこれらの行為に該当するおそれのある行為
  • ④ 公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
  • ⑤ 本サイトの運営または本サービスの提供に支障を及ぼす行為またはそのおそれのある行為
  • ⑥ 他のクリエイターによる本サイトおよび本サービスの利用を妨げる行為またはそのおそれのある行為
  • ⑦ 本規約に明記されている以外の方法で、クリエイター以外の第三者による本サービスの利用を可能とする一切の行為（譲渡、貸与、使用許諾、利用許諾、ライセンス等を含みますがこれに限られません。）
  • ⑧ クリエイターとしての資格、本サービスを利用する権利その他本契約に基づく権利および義務の全部または一部を第三者に譲渡し、あるいは貸与、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する行為
  • ⑨ 本サービスを利用する際に必要となるメールアドレスおよびパスワードを第三者が使用可能となる一切の行為（譲渡、貸与等を含みますがこれに限られません。）
  • ⑩ その他前各号に準ずるものとして、弊社が不適切であると合理的に判断する行為
  • ⑪ 不正な目的をもって、本サービスを利用すること
  • ⑫ 本サービスの利用目的と一致しない行為
  • ⑬ コンテンツ購入特典などによる本サービスの利用目的に一致しない行為
  • ⑭ 本サービス外での連絡先を伝えたり、または要求する行為
  • ⑮ 金銭のやり取りを直接目的とする行為
  • ⑯ 本サービスを利用し詐欺行為やその他財産的損害を与える行為
  • ⑰ 法令に違反する行為、公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為による他サイトからの誘導集客行為

第１６条（ユーザーの損害賠償義務）

• ユーザーが本契約に違反し、これにより弊社および第三者が損害を被った場合は、ユーザーは弊社および第三者に対し、損害賠償義務を負うものとします。

第１７条（個人情報の取扱い）

• ユーザーは、弊社が本サービスおよび本サービスに付随するサービスを通じて、ユーザー個人を識別することができる情報（以下「個人情報」といいます。）並びに本サービスの利用履歴、アクセス履歴等の利用履歴等（以下総称して「履歴情報」といいます。）を、次の目的で収集および利用することまたは弊社に対し次の各号に定める制限の下で提供することについて、予め承諾するものとします。
  • ① 本サービスの申し込み確認をする目的
  • ② ユーザー登録手続きを実施する目的
  • ③ 本サービスにおいてメール配信を実施する目的
  • ④ ユーザーからコンテンツ購入料金を受領し、クリエイターに支払う目的
  • ⑤ ユーザーからの問合せに対応する目的
  • ⑥ 弊社がユーザーに対し、本サービスおよび新サービスの紹介、仕様変更、本規約等の変更の通知のためのメール配信に利用する目的
  • ⑦ 弊社がユーザーに対し、本サービスおよび弊社の他のサービスに関する配信（電子メール・郵便・メール便等による送付）をするために利用する目的
  • ⑧ 本サービスのユーザーの傾向分析、マーケティング分析を行う目的
  • ⑨ 既存サービスの改善や新サービスの検討をする目的
  • ⑩ サイバー攻撃、不正アクセス等の不法行為を調査および防止し、ユーザーの権利を守る目的

  • ⑪ ユーザー登録希望者またはユーザーについて、本規約第２条第３項第５号の「暴力団またはその構成員等の反社会的勢力」、「暴力団等の反社会的勢力と密接な関連性（ユーザー登録希望者またはユーザーが反社会的勢力に法律上または事実上支配されている場合や、ユーザー登録希望者またはユーザーと反社会的勢力との間の取引関係が認められる場合等）」に該当するか否かを、次の方法で調査する目的

    ア 弊社が自ら調査する方法
    イ 決済事業者等の第三者に対し個人情報を提供し、第三者に調査を委託する方法
    ウ 警察等の捜査機関に対し照会する方法
  • ⑫ 弊社が定めるプライバシーポリシーまたはCookieポリシーにおいて具体的に特定して公表する利用目的
  • ⑬ その他、ユーザーから別途同意を得た範囲内で利用する目的
• 弊社は、個人情報および履歴情報を、本規約のほかプライバシーポリシー（下記サイト）に基づいて取り扱うものとします。
  https://info.fancha.jp/privacypolicy/
• 弊社は、第１項に定める利用目的に必要な範囲内において、個人情報および履歴情報を委託先に預託することができるものとします。
• 弊社は、本サービスを通じて弊社が知り得たユーザーの個人情報および履歴情報について、第１項、前項または次の各号に該当する場合を除き、第三者に開示し、あるいは提供しないものとします。
  • ① ユーザーが自ら自己の氏名、住所、性別、年齢、電子メールアドレスその他の個人情報または履歴情報を当該第三者に開示し、あるいは当該第三者に開示することに同意している場合
  • ② 裁判所、行政機関またはこれに類する機関からユーザーの個人情報または履歴情報の開示を求められた場合
  • ③ 特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開示に関する法律第４条（発信者情報の開示請求等）に基づく開示請求がなされた場合
  • ④ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ⑤ 法令に基づいて開示を求められた場合

第１８条（本サービスの利用停止）

• ユーザーが本規約に違反し、相当な期間を定めて是正を催告しても違反状態が是正されない場合、弊社はユーザーによる本サービスの全部または一部の利用を停止すること、およびユーザー資格を取り消すことができるものとします。
• ユーザーが次の各号のいずれかに該当するときは、弊社は直ちにユーザーに対する本サービスの全部または一部の提供を停止し、そのユーザー資格を取り消すことができるものとします。
  • ① 第２条第３項各号に該当すると弊社が判断した場合
  • ② 本サービスの利用以外の目的でユーザー登録を行ったものと弊社が合理的に判断した場合
  • ③ 第５条第２項の方法によるユーザーへの通知が２回以上にわたり到達せず、かつ、ユーザーと連絡がとれない状態が相当期間継続したとき
  • ④ 第１０条第２項各号および第１５条第１項各号の規定に違反したとき
  • ⑤ その他前各号に準ずる事由により、本サービスの利用状況が適切でないと弊社が合理的に判断したとき
• 本条の規定により本サービスの全部または一部の利用が停止された場合およびユーザー資格を取り消された場合に当該ユーザーに発生した損害について、弊社は、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。当該ユーザーがクリエイターであったときに、当該クリエイターがユーザーに対して損害賠償責任を負うことによる損害についても同様とします。
• 本条の規定によりユーザー資格が取り消された場合、既に支払われたコンテンツ購入料金のうち、取消しの時点において提供が完了していないコンテンツに係る部分については、弊社の定める方法により返金するものとします。ただし、ユーザーの本規約違反を理由とする取消しの場合において、弊社が当該違反により生じた損害の額を当該返金額から控除することを妨げません。

第１９条（ユーザーによる解約）

• ユーザーは、いつでも本サイトにおいて所定の手続きを行うことにより、全部のコンテンツ利用契約および本契約を解約し、または一部のコンテンツ利用契約を解約することができます。
• 本契約解除（アカウント削除）完了までに、数営業日かかる場合があります。ただし、解約の効力は、ユーザーが所定の解約手続きを完了した時点で生じるものとし、サブスクリプション料金については、当該時点以後に到来する課金日の課金は行われません。
• 契約解除に手数料はかかりません。
• 解約により、本サービスの全てのコンテンツが利用できなくなります。
• ユーザーが保有する未使用のファンチャポイントは解約時に失効します。ただし、弊社の責めに帰すべき事由による本契約の終了の場合その他法令の定めがある場合には、弊社は、当該ポイントの未使用残高に相当する額を法令の定めに従い返金します。
• ユーザーが前項に基づいてコンテンツ利用契約を解約したことよりクリエイターに損害が発生しても、ユーザーはクリエイターに対し、損害賠償義務を負わないものとします。
• クリエイターは、ユーザーに本サービスを提供しないで全部のコンテンツ利用契約および本契約を解約し、または一部のコンテンツ利用契約を解約してはなりません。
• クリエイターがコンテンツ利用を解約したことによりユーザーに発生した損害について、弊社は、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第２０条（弊社の秘密情報）

• ユーザーは、本サービスに関連して知り得た弊社の技術上または業務上の秘密情報で、文書により秘密である旨が明示された情報（以下「秘密情報」といいます。）について、弊社の文書による事前の承諾なしに第三者に開示、漏洩しないものとします。ただし、次の各号のいずれかに該当する情報については、秘密情報から除外します。
  • ① 開示されたときまたは知り得たときに公知であった情報、および開示された後または知り得た後にユーザーの責によらず公知となった情報
  • ② 開示された時または知り得たときにユーザーが既に保有していたことが証明される情報
  • ③ 第三者から秘密保持義務を負うことなく正当に入手した情報
  • ④ 弊社の秘密情報に依存することなく、独自に取得したことがユーザーにより証明される情報
• ユーザーは、弊社の書面による事前の承諾を得ずに弊社の秘密情報を複製等しないものとします。

第２１条（本サービスの一時停止）

• 弊社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスを一時的に停止できることをユーザーは予め承諾するものとします。
  • ① 本システムの定期的な点検および補修をする場合
  • ② 地震、停電、天災その他の不可抗力事由による場合
  • ③ 通信回線が不通となった場合
  • ④ 本システムを構成するハードウェアおよびソフトウェアの障害または不具合による場合
  • ⑤ 本システムが第三者から不正アクセスを受けた場合（コンピュータウイルスによる攻撃を受けた場合を含みます。）
  • ⑥ 本システムで使用しているサーバ上でセキュリティ対策を講じる場合
• 弊社は、本システムが停止した場合、事前に本サービスを停止させることをユーザーに通知していたときを除き、速やかに本サイト上でユーザーに通知するものとします。
• 前２項に基づく本サービスの停止により、ユーザーに損害が発生したとしても、弊社は、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第２２条（弊社による本サイト運営・本サービス提供の終了）

• 弊社は相当な期間を定めて予告した上、弊社の裁量により本サイトの運営および本サービスの提供を終了できるものとします。
• 前項の場合、ユーザーに発生した損害について、弊社は、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第２３条（知的財産権）

• ユーザーは、本サイトおよび本サービスに関する一切の知的財産権（著作権、商標権、意匠権、特許権等）がすべて弊社または権利を保有している第三者に帰属していることを確認するものとします。本サービスの利用許可は、弊社または第三者の知的財産権の譲渡または本サービス以外での使用もしくは利用の許諾またはライセンスの付与を意味するものではありません。

第２４条（免責・非保証）

• 弊社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、ユーザーが期待する機能、商品的価値、正確性および有用性を有すること、ならびに本サービスの利用に不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず、保証するものではありません。ただし、本項は、ユーザーが消費者契約法第２条第１項に定める消費者に該当する場合、当該ユーザーとの関係において、弊社が法令上負うべき責任を免れさせるものではありません。
• 弊社は、ユーザーが本規約に違反したことにより発生した当該ユーザーまたは第三者の損害または不利益について、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
• 本サービスを利用するために必要となるハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク等はユーザーが用意するものとし、これらに起因して発生したユーザーの損害について、弊社は、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
• 弊社は、コンテンツで提供される情報の正確性、有用性および完全性を保証するものではありません。

第２５条（弊社の損害賠償義務）

• 弊社は、本契約に関してユーザーに損害が生じた場合、弊社の責めに帰すべき事由がある場合に限り、当該損害を賠償する責任を負うものとします。
• 前項の弊社の損害賠償責任の範囲は、ユーザーに現実に生じた通常かつ直接の損害に限られるものとし（特別損害、間接損害および逸失利益を含みません。）、かつ、その額は、当該ユーザーが損害発生時点の直近１２か月間に弊社に支払ったコンテンツ購入料金の総額を上限とします。
• 前項の規定は、弊社の故意または重大な過失による場合には適用されません。

第２６条（権利・義務の譲渡の禁止）

• ユーザーは、本契約から生じる権利および義務の全部または一部を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはならないものとします。

第２７条（本規約の変更）

• 次の各号のいずれかに該当する場合、本規約等の変更をすることにより、変更後の本規約等の条項について合意があったものとみなし、弊社は個別にユーザーと合意をすることなく本契約の内容を変更することができるものとします。
  • ① 本規約等の変更がユーザーの一般の利益に適合する場合
  • ② 本規約等の変更が本契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
• 弊社が本規約等の変更をするときは、その効力発生時期を定め、かつ、本規約等を変更する旨および変更後の本規約等の内容ならびにその効力発生時期をインターネットの利用（本サイトの利用を含みます。）その他の適切な方法により周知するものとします。
• 前項で定めた効力発生時期から変更後の本規約等が適用され、本契約の内容が変更されるものとします。
• 前３項の規定にかかわらず、プライバシーポリシーにおける個人情報の利用目的の変更は、個人情報の保護に関する法律の定めに従って行うものとします。

第２８条（準拠法）

• 本契約の準拠法は日本法とします。

第２９条（合意管轄）

• ユーザーおよび弊社は、本契約に関して訴訟の必要が生じた場合、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。ただし、ユーザーが消費者契約法第２条第１項に定める消費者に該当する場合、当該ユーザーとの関係においては、法令に基づく管轄裁判所への訴えの提起を妨げないものとします。

施行日 ２０２３年６月１４日
改定日 ２０２６年９月２９日

以上