マイページ＞ガイド＞アカウント削除からアカウントの削除ができます。
◆ユーザーの方
注意事項をよく読んで、退会の手続きを行って下さい。
・アカウントを削除すると、購入済み含め、全てのFanChaコンテンツを利用することができなくなります。
・アカウント削除が完了すると入会中のプランも退会となります。
・未使用のFanChaポイントは利用できなくなり、返金はできません。
◆クリエイターの方
・提供中の有償プランで入会者がいる場合、アカウント削除することはできません。プラン終了手続きを行い、入会者が0人になってから再度申請をお願いします。
・退会時点で当月売上及び前月までの売上で振込申請がされていない金額がある場合、口座登録が完了しないと退会処理ができません。事前の口座登録をお願いします。
・退会時の売上については、退会日の翌々月末にご登録口座にお振り込みをいたします。
・お振込についてご連絡をさせていただく場合がございますので、ご登録メールアドレスは受信可能な状態にしてください。
・お振込金額が3,000円未満の場合は、振り込み手数料がかかります。お支払い金額が振込金額を上回る場合はお振込できませんのでご了承ください。