購入したコンテンツが閲覧できない場合、考えられる原因について
下記内容をご確認ください。
- 購入したコンテンツの種類を間違えて選択している。
(単品購入一覧と入会中のプランどちらかをもう一度ご確認ください。) - 画像投稿を動画投稿と勘違いしてしまっている。
- 加入したプランでは視聴できない投稿を視聴しようとしている。
- 投稿自体が既にクリエイターによって削除されている。
- 購入後に公開制限、公開中止など何らかの事情により視聴できない場合。
- 決済処理が何らかの事情により正しく行われなかった可能性があります。
- ご自身でクリエイターをブロックしている。
上記以外の事象の場合は運営までご連絡ください。